イベント効果について
弊社のような業種は施術が終わって初めてお客様に喜んでもらいその価値を理解してもらった上で料金を支払ってもらうシステムが基本だとおもいますが、入店前のお客様は勿論の事ですが、通行人の方や特にお子様連れのご家族さんがすごい笑顔でお店を見てもらい興味を示して戴いていたのが強い印象ですね。
複数店舗を持っていたとしても、経営者としては新規出店当日と言うのはやはり緊張してしまうものだと思いますが、あれだけ自分の店の前で多くの方に集まって戴き皆様が笑顔になってくれるのを目の当たりにすると、次第にその緊張も緩和され自分の事業で新しく構えたお店への自信につながり、その効果は店の中で頑張ってくれているスタッフたちにも波及します。
お客様の笑顔でスタッフ達の士気が高まるのは勿論ですが、新規出店当日からあれだけのお客様に喜んで貰えれば、一般業務一つとってもスタッフたちの表情も柔らかくなり、お店の印象もガラッと変わると思います。お客様は勿論ですがお店全体の印象を地域の方々と共にアピールしてもらう事にRocketには信頼と共にお店のイメージアップや地域の方々との笑顔づくりに既存のスタッフたちでは難しい本当良い役割を果たしてもらっています。